LO QUE SOMOS

CALIDAD E INNOVACION

UNO DE LOS PUNTOS DE FUERZA DE NOVA-FERR: LA RAPIDEZ EN LA EJECUCIÓN DE LOS PEDIDOS

MADE IN ITALY

NOVA-FERR EN EL MUNDO

PRINCIPIOS RECTORES



NOVA- FERR, HISTORIA Y SECTORES DE REFERENCIAS

  

NOVA-FERR S.r.l., fundada en 1980, ha crecido de manera constante. Hoy en día, con una área cubierta de más de 40.000 metros cuadrados y con un catálogo muy amplio, NOVA-FERR es capaz de satisfacer cada solicitud en el campo de los herraje, de las cancelas y de las puertas industriales, obteniendo una posición de liderazgo a nivel del mercado nacional e internacional.

El desarrollo ha sido posible gracias a la capacidad de innovación sobre los productos, algunos de los cuales han llegado a ser estándar de mercado, y gracias a una estrategia comercial con miras a satisfacer las exigencias del canal distributivo, formado por las más importantes cerrajerías especializadas, vendedores al detalle de hierro y los distribuidores; además, los utilizadores como cerrajeros e instaladores han beneficiado de la flexibilidad y modularidad de los productos realizados por NOVA-FERR S.r.l.



CALIDAD E INNOVACIÓN

Punto de enfoque de la compañía es el proceso de mejora continua; esto también está en constante hizo con la ayuda del sistema de calidad cumple con la norma ISO 9001: 2015 y certificado por Det Norske Veritas (DNV). Los esfuerzos en esta área están orientados a la mejora continua de la calidad del producto con el fin de satisfacer las necesidades cada vez más los clientes.

Además de dedicarse a la mejora continua de los productos existentes La empresa trabaja en la creación de nuevos productos; Por supuesto, esto requiere una visión del mercado y sus necesidades "medio-largo plazo", que hace que el Nova- Ferr la innovación en un punto de referencia y "remolque" para toda la industria.

La empresa recibe constantemente estímulos del mercado y de la sociedad, lo que ha llevado a la creación de una serie de artículos dedicados al ahorro de energía, hablamos de Artik, de venta libre que actúa como una barrera térmica para la barrera de transmisión de calor entre el ' dentro y fuera del edificio.

I

I

UNO DE LOS PUNTOS DE FUERZA DE NOVA-FERR: LA RAPIDEZ EN LA EJECUCIÓN DE LOS PEDIDOS

Otro aspecto en el que Nova-Ferr ha sido esforzándose en el tiempo es el servicio para el cliente.

Con un almacén muy bien abastecido de 10.000 metros cuadrados, Nova-Ferr puede almacenar todas las referencias en catálogo para obtener tiempos para la ejecución de los pedidos muy cortos.

En los años, esta característica ha llegado a ser cada día más importante.



MADE IN ITALY

made_italy.png

Hoy en día, la calidad que trae el “Made in Italy” es una característica apreciada en el mundo; contrariamente a sus competidores, Nova-Ferr hace de esta característica un punto de fuerza y, a excepción de poquísimos artículos (indicados en el catálogo como “importados”), produce todos sus productos en su fábrica de Turín en la que se encuentran las máquinas más avanzadas existentes al mundo.

TORNA SU

NOVA-FERR EN EL MUNDO

Nova-Ferr es una empresa que, además de detener importantes cuotas del mercado italiano, puede alardear una presencia extendida en cada parte del mundo, con una atención particular a los mercados en los cuales la industria de la construcción está expandiéndose.

Para que eso sea posible, la empresa utiliza estrategias diferentes para cada país según sus características: por eso en algunos casos utiliza agentes, en otros casos apreciado distribuidores, en otros prefiere seguir el país directamente.

Un factor común para cada país es la decisión de elegir clientes muy respetables para que el hecho de que elijan Nova-Ferr como proveedor sea el signo de la calidad de nuestra empresa. 



PRINCIPIOS GUÍAS NOVA-FERR:

La Nova-Ferr ha mantenido que la confianza entre los empleados "ser parte de la misma familia" que surge de sus orígenes y se ha traducido en el "trabajo en equipo" La Nova-Ferr mantiene un bajo nivel de rotación del personal con el fin para dar entonces su serenidad que se vierte en el camino al trabajo y para asegurar que el colaborador adquiere una especialización considerable en relación con su obra

    Nova-Ferr ha detenido un sentimiento entre los empleados de “ser todos partes de una misma familia” que procede de sus orígenes y lo ha traslado en el “trabajo de equipo”
  • Nova-Ferr mantiene una baja rotación de empleados entre los colaboradores y eso crea una atmósfera serena en el trabajo que conduce a una experiencia laboral más especializad
  • La baja rotación de los empleados permite al colaborador de tener sentimientos de pertenencia a la empresa y perseguir los objetivos de la empresa misma y obstaculizar lo que impide alcanzarlos
  • - Compartición del conocimiento: Nova-Ferr intenta crear un ambiente armónico en el que el colaborador no vea el compañero como un enemigo, sino como una posibilidad de que su trabajo sea más simple; de esa manera el empleado se abre con los otros y transmite sus conocimientos lo que lleva a un proceso de resolución de los problemas más eficaz
  • - Asesorías: la empresa utiliza frecuentemente asesorías de personas renombradas en el sector o de sectores cercanos y con experiencias relevantes en diferentes áreas funcionales para tener siempre activo un proceso de mejoramiento sobre todo el sistema de la empresa
  • - En la mayoría de los casos, Nova-Ferr utiliza agentes en el territorio nacional e internacional para asegurar al cliente una presencia en el lugar que se traslada en una asistencia antes y después de la venta constante y eficaz. Los agentes están suportados por empleados de la empresa y están constantemente estimulados a través de la creación de nuevos productos, cursillos de reciclaje y otras acciones que tienen como objetivo no perder el enfoque sobre la asistencia al cliente y el soporte por lo que se refiere a la innovación tecnológica. Es importante traer un producto innovador que permita al cliente tener una ventaja competitiva hacia sus competidores. Esta estrategia demuestra la voluntad de crear una relación con el cliente de tipo ganar-ganar
  • - Por lo que se refiere a la relación con los competidores, Nova-Ferr detiene sentimientos de lealtad que a menudo llevan a una colaboración entre empresas. Nova-Ferr desaprueba todas las acciones de los competidores que tienen como objetivo el bloqueo del mercado; esto puede dañar en el medio y largo plazo sea Nova-Ferr y sus competidores, sea los clientes
  • - Nova-Ferr elije detenidamente los proveedores, teniendo en cuenta como principio llave, la excelencia de los procesos de la empresa proveedora, que tiene como objetivo materias primeras de alta calidad y, como consecuencia, productos de elevada calidad.